¿Qué hago si la realización del pedido se retrasa?

Primero inicia sesión con tu cuenta, entra en el apartado 'mis pedidos' y comprueba el estado del pedido.
También puedes hacer clic en el enlace correspondiente que has recibido en el e-mail con la confirmación del pedido.
Es posible que el pedido ya haya sido enviado, tú no lo sepas y el mensajero tenga problemas con la entrega.
Si el pedido sigue esperando a ser enviado, verás cuál es su fecha prevista de preparación y qué artículos lo están bloqueando.
En este caso puedes eliminarlos del pedido, sustituirlos por otros o anular el pedido completo y pedir la devolución del dinero si has pagado por adelantado.

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