¿Por qué es necesario pagar anticipos? ¿Es obligatorio hacerlo?

Si eres nuestro cliente y dispones ya de un historial positivo de compras, puedes hacer reservas sin pagar anticipos, sin embargo, el valor total de los artículos reservados no puede superar un límite determinado.
El límite se determina automáticamente basándose en tu historial de compras y cuando quieras reservar un producto siempre se verá en la página.


Cuando eres un cliente nuevo o has superado el límite, el sistema te pedirá que pagues el anticipo.
Tras crear una reserva, debajo de la lista de artículos reservados, aparecerá el botón 'Declarar anticipo'. Hay que hacer clic en él y seguir las instrucciones de la página.

Atención: Hay que pagar el importe exacto de acuerdo con el valor del anticipo declarado. En caso de pago con transferencia hay que recordar poner el número de identificación del anticipo en el título de la transferencia. En caso contrario el sistema puede contabilizar el pago de manera errónea o al menos se puede retrasar su contabilización.

Atención: No tienes que pagar anticipos por cada artículo por separado. Puedes crear varias reservas y hacer un pago por el total cuando consideres que la lista de reservas ya está preparada.

Atención: Los pagos de anticipos (si se precisan) se tienen que realizar en una plazo de 7 días, en caso de no realizar el pago la reserva queda anulada y hasta que no se realice el pago se mantiene inactiva.

Los anticipos pagados se incluirán en el importe final que quedará a pagar en el momento de realizar el pedido final de los artículos reservados.